Orkut lidera disparado redes sociais no Brasil

Esta pesquisa realizada em outubro de 2010, pela Comscore, confirma mais uma vez que o Orkut é a principal e mais acessada rede social no Brasil com mais de 36 milhões de visitantes únicos e muitos pageviews, contra 9 milhões para o facebook que vem crescendo rapidamente. Os dois surgiram no mesmo ano de 2004, sendo o Orkut em Janeiro e Facebook em fevereiro. Bem atrás vem o Twitter com 8,6 milhões, crescendo rapidamente e com uma penetreção muito grande. Uma rede que vem crescendo muito é o formspring, uma rede social de perguntas e respostas que substitui o caderninhos de perguntas que circulavam nas salas de aula de antigamente.

De acordo com os gráficos o público do Facebook tem uma penetração muito grande no público adulto acima de 45 anos e na região sudeste

Principais Sites de Rede Social no Brasil por Visitantes Únicos Agosto 2010 Total Audiência da Internet no Brasil*, Idade 15+ - Casa & Local de Trabalho Fonte: comScore Media Metrix
	Total Visitantes Únicos (000)	Média de Minutos por Visitante	Média de Páginas por Visitantes	Média de Visitas por Visitantes
Total Pessoas na Internet: 15+	37,527	1,561.0	2,109	58.0
Redes Sociais	36,059	252.6	585	32.4
Orkut	29,411	275.8	657	35.8
Windows Live Profile	12,529	5.5	12	3.7
Facebook.com	8,887	29.3	55	6.6
Twitter.com	8,621	31.8	44	7.5
Formspring.me	3,638	34.8	57	9.0
Sonico.com	1,711	10.0	15	2.9
Ning.com	1,570	6.4	10	2.4
LinkedIn.com	1,471	10.7	26	2.6
Multiply.com	1,349	3.6	5	1.6
Vostu.com	1,130	2.2	2	1.7

* Exclui tráfego originado em computadores público

Perfil Demográfico para Visitantes do Facebook.com, Orkut e Twitter.com Agosto de 2010 Total Audiência da Internet no Brasil*, Idade 6+ - Casa & Local de Trabalho Fonte: comScore Media Metrix
	Composição Índice de Visualizações de Páginas**
	Categoria de Redes Sociais	Facebook.com	Orkut	Twitter.com
Audiência Total	100	100	100	100
Todos os Homens	84	69	84	81
Todas as Mulheres	116	131	116	119
Pessoas - Idade
Pessoas: 15-24	128	65	132	136
Pessoas: 25-34	89	110	88	81
Pessoas: 35-44	86	118	83	69
Pessoas: 45-54	84	141	80	105
Pessoas: 55+	73	135	71	71
Região
Centro-Oeste	94	86	94	86
Norte	103	27	107	101
Nordeste	99	46	101	93
Sul	101	85	103	95
Sudeste	100	116	100	103

10 dicas para atuar através da estratégia de conteúdo nas redes sociais

Antes de atuar nas redes sociais, você deve escutar muito seu consumidor ou target, fique queitinho e veja o que ele diz, pensa, deseja ou almeja. Escute, escute e escute, quer dizer leia.

Após sentir-se seguro e conhecer bem seu público, planeje sua atuação nas redes sociais e vá até o fim, ao menos que dê muito errado no começo e você descobrirá logo. Podemos atuar nas redes sociais através: do relacionamento, conteúdo, mídia, games, aplicativos, etc.

Relacionamento é essencial e antes de se relacionar, defina qual linguagem utilizará e quem será o responsável pela interação, pois será a voz da sua empresa, portanto, CUIDADO. Geralmente acaba virando um SAC na web, pois tirarão dúvidas, farão elogios e reclamações.

Além do relacionamento que é essencial, precisamos estar presentes na cabeça dos consumidores e uma das principais estratégias é através do conteúdo, onde você informa, comunica, tira dúvidas e se relaciona com o consumidor através de uma maneira positiva e que ficará na mente dele, mas não é nada fácil e demanda muito tempo, estrutura, processos e pessoas. Mas como fazer?

Antes de definir sua estratégia de conteúdo:

1- Pense no objetivo do negócio;

2- O que o usuário quer saber;

3- O que sua empresa quer dizer;

4- Como produzirá o conteúdo;

5- Quem vai produzir e manter o conteúdo;

6- Quem vai disseminar o conteúdo (nem sempre quem produz, irá disseminar);

7- Como vai disseminar o conteúdo;

8- Qual tecnologia e plataforma vai utilizar;

9- Qual a melhor arquitetura e design;

10- Como vai medir e validar tudo isso;

No meu caso, decidi disseminar o conteúdo dos nossos cursos e produzimos uma rede de blogs onde passamos aos alunos informações extras dos cursos, dicas, tutoriais, etc. Para produzir conteúdo diariamente, selecionei os 10 melhores professores de cada curso e uma jornalista/webwriter para corrigir e publicar os conteúdos. Temos uma equipe de mídias sociais que disseminam os conteúdos nas principais redes sociais, fóruns, comunidades, etc. Utilizamos a plataforma Wordpress e treinamos os professores para manipular e produzir os posts. Para medir tudo isso utilizamos o analytics, comentários, monitoramos a blogosfera para ver o que falam e aos poucos vamos nos posicionando nas primeiras páginas com algumas palavras importantes além das principais (Long Tail).

Porquê utilizar esta a estratégia do conteúdo?

- Dinâmico

- Descentralizado

- Social - A empresa tem voz e se relaciona

- Muito barato

- Você não está vendendo e sim comunicando

Veja esta apresentação de como definir e planejar sua estratégia de conteúdo:

How to do content strategy

Mas se achar tudo isso muito trabalhoso, pode atuar através de games, aplicativos e mídia, onde terá uma grande presença, mas pouca relevância.

E não deixe de medir tudo !

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Bruno Nogueira Pinheiro

Gerente de Marketing Digital

@brunonpp

Como conseguir emprego através das Redes Sociais

Saiu hoje no IG Economia, sessão carreiras, uma matéria que aborda um dos assuntos mais comentados hoje em dia, "Redes Sociais são aliadas na busca por emprego", e acabei falando um pouco, pois em Julho de 2010 gravei um vídeo anunciando algumas vagas abertas na empresa e também pela experiência que tive conseguindo o emprego através da internet, assim como quase todos hoje em dia.

Este ano falei um pouco sobre o assunto para alguns alunos em Campinas e tivemos uma boa repercussão e estou acabando de produzir um curso "Dominando as redes Sociais e conseguindo seu emprego" em parceria com a agência Pitanga que fez um excelente trabalho de design e auxílio na produção do conteúdo.

Em breve estaremos com a versão on line free do curso para todos os interessados.

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Bruno Nogueira Pinheiro

Gerente de Marketing Digital

@brunonpp